Terms of service

L'offerta e la vendita di prodotti sul nostro sito web sono regolate dalle seguenti Condizioni Generali di Vendita online. Il sito www.lanzonicarburatori.com è gestito da Lanzoni Carburatori S.r.l.s., con sede in 28854 Malesco (VB), Via Conte Mellerio, 36/A – Italia - P.I. IT4628930234. 

1. CONLUSIONE DEL CONTRATTO

1.1 L'ordine trasmesso tramite la modulistica on line dal committente rappresenta un'offerta indirizzata a Lanzoni Carburatori S.r.l.s. diretta a concludere un contratto di compravendita, in conformità alle presenti Condizioni Generali di Vendita che, con la trasmissione telematica del modulo d'ordine, il cliente si impegna ad osservare nei rapporti con Lanzoni Carburatori S.r.l.s. Pertanto, con la trasmissione telematica del modulo d'ordine, il cliente conferma di conoscere ed accettare le Condizioni generali di vendita nonché di aver ricevuto le ulteriori informazioni sempre consultabili sul sito www.lanzonicarburatori.com. E' obbligatorio da parte del Cliente fornire in fase di compilazione dei dati anagrafici, la Partita Iva aziendale o il Codice Fiscale. Non potranno essere considerati, per la finalità indicata nel presente articolo, gli ordini incompleti e/o contenenti errori. 

1.2 Dopo aver trasmesso l'ordine in formato elettronico, il cliente riceverà un'e-mail di conferma contenente i dettagli dell'ordine medesimo (Conferma d'ordine). L'esecuzione degli ordini è condizionata al pagamento integrale del prezzo da parte del cliente entro e non oltre 5 giorni lavorativi dalla ricezione della conferma d’ordine nonché alla disponibilità dei prodotti a magazzino. Conseguentemente, il mancato pagamento del prezzo comporterà l'automatica risoluzione del contratto comunicata al cliente con un messaggio di posta elettronica. 

2. CARATTERISTICHE E PREZZI DEI PRODOTTI

2.1 Le caratteristiche dei prodotti sono quelle presentate sul sito web ed ivi descritte.

2.2 I prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti. I prezzi si intendono con IVA inclusa. Sono determinanti i prezzi indicati sul sito internet www.lanzonicarburatori.com al momento dell'ordine. 

3. COSTI DI SPEDIZIONE/CONSEGNE

3.1 I costi di spedizione sull'intero territorio nazionale e fuori dal territorio nazionale sono a carico del cliente. 

3.2 In caso di danni visibili alla confezione, il cliente è tenuto a controllare, al momento della consegna, il prodotto fornito in presenza del corriere, e ad accettare il ritiro "con riserva". 

4. TEMPI DI CONSEGNA 

4.1 I tempi di consegna possono variare in base alla disponibilità del materiale in magazzino, alla necessità di ordinare il materiale richiesto, ai tempi di trasporto e di dogana. I tempi di consegna vengono rispettati in base a quanto indicato sulla scheda di ciascun prodotto, pubblicata sul sito, e in base alle tempistiche indicate dai corrieri. 

4.2 Lanzoni Carburatori S.r.l.s. provvederà ad un’unica spedizione di tutta la merce ordinata, non appena disponibile. Nel caso in cui il Cliente desiderasse l'evasione parziale dell'ordine è pregato di contattare gli uffici Lanzoni Carburatori S.r.l.s. per farne specifica richiesta. 

5.MODALITÀ DI PAGAMENTO

5.1 Il pagamento del prezzo dei prodotti e delle relative spese di spedizione può essere effettuato tramite bonifico bancario presso il seguente appoggio bancario, Iban: IT40 R360 9201 6001 2586 7481 952, tramite carta di credito o attraverso il servizio PayPal. 5.2 Le informazioni relative al pagamento non saranno mai utilizzate da Lanzoni Carburatori S.r.l.s. se non per completare le procedure relative all'acquisto e per emettere i relativi rimborsi in caso di eventuali restituzioni dei prodotti, ovvero qualora si renda necessario prevenire o segnalare alle forze di polizia la commissione di frodi su www.lanzonicarburatori.com. 

6. DIRITTO DI ANNULLAMENTO/MODIFICA DELL'ORDINE 

6.1 Se desiderate annullare o modificare il vostro ordine lo potete fare entro 24 ore dal perfezionamento del vostro acquisto e comunque prima della ricezione della conferma di avvenuta spedizione. Per gli ordini annullati sarà trattenuto il 15% del totale dell’ordine e non verranno rimborsate le spese di spedizione (tranne per ordini in arrivo dall’Inghilterra e dall’America che non saranno rimborsati).Per annullare il vostro ordine o modificarlo dovete scrivere a info@lanzonicarburatori.com e specificare il numero di riferimento e qualsiasi altra informazione utile (ragione sociale, data ordine, ecc.) a identificare univocamente l'ordine in questione. Riceverete una conferma di annullamento/modifica del vostro ordine e tutte le informazioni relative al rimborso di quanto eventualmente già pagato. 

7. GARANZIA

7.1 La garanzia ha una durata di 12 mesi (1 anno) dalla data di consegna del bene. Per fare valere il proprio diritto, l’acquirente deve denunciare il difetto entro 8 (otto) giorni dalla scoperta, a pena di decadenza dalla garanzia. 

7.2 Decorso tale termine senza che sia pervenuto nulla, la fornitura si intenderà accettata senza riserve dal CLIENTE FINALE e non potrà essere richiesto a Lanzoni Carburatori alcun intervento in garanzia per vizio occulto. 

7.3 L’acquirente e/o il CLIENTE FINALE deve comunicare il difetto al RIVENDITORE/CONCESSIONARIO dal quale ha perfezionato l’acquisto del PRODOTTO e sarà il RIVENDITORE/CONCESSIONARIO che comunicherà a Lanzoni Carburatori gli estremi del VIZIO. 

7.4 Se l’acquirente è un consumatore il venditore è responsabile dei difetti di conformità, quando questi si manifestano entro il termine di due anni dalla consegna del bene, come stabilito dagli articoli 132 e 133 del Codice del Consumo. Il consumatore decade dalla garanzia se non denuncia al venditore il difetto di conformità entro il termine di due mesi dalla data in cui lo ha scoperto. 

7.5 Le spese ed i rischi di trasporto per gli interventi in garanzia saranno a carico dell'acquirente. 

7.6 Gli interventi tecnici di riparazione dovranno essere eseguiti unicamente presso la sede del Venditore. 

7.7 L'intervento in garanzia sarà effettuato a condizione che il prodotto difettoso giunga presso la sede del Venditore (o, in alternativa del centro di assistenza da esso indicato), con imballo originale, pena la validità della garanzia, completo di: scontrino fiscale o fattura di vendita o documento attestante l'acquisto: documento di trasporto (spedizioni effettuate in Italia) o fattura Lanzoni Carburatori, riportante numero di lotto o matricola. Gli articoli inviati con documentazione mancante e/o incompleta verranno considerati non in garanzia. 

7.8 Nell'ambito dell'intervento in garanzia, a seconda delle particolari circostanze, Lanzoni Carburatori può decidere di riparare oppure sostituire (con un prodotto sostitutivo nuovo o sottoposto recentemente a revisione) il prodotto o le parti che lo compongono oppure ancora di offrire, a propria esclusiva discrezione, il rimborso totale del prezzo di acquisto. Nel caso di rimborso, il prodotto relativo deve essere restituito, a spese del Cliente, a Lanzoni Carburatori Srls che ritorna ad esserne proprietario. 

7.9 Nel caso in cui la riparazione non sia possibile ed il prodotto su cui è stato richiesto l'intervento in garanzia non sia più in produzione, Lanzoni Carburatori si riserva la facoltà di sostituire il prodotto in questione con un prodotto di uguale capacità e prestazione tecnica oppure, in alternativa, di offrire al Cliente l'aggiornamento tecnico del prodotto. 

7.10 L'esecuzione di una riparazione e/o di una sostituzione, alle condizioni previste dalla presente garanzia, non comporta estensione della stessa, né il rinnovo dei suoi termini di decorrenza.

8. ESCLUSIONI GENERALI DI GARANZIA 

8.1 La garanzia non comprende la sostituzione del materiale a causa di usura, danno causato da imperizia, imprudenza, negligenza, controlli e verifiche insufficienti, manutenzione carente e/o errato utilizzo del PRODOTTO, ivi compreso l’uso improprio al di fuori cioè dell’impiego previsto (uso corretto come indicato nel Manuale di Uso e Manutenzione fornito a corredo del PRODOTTO). 

8.2 In nessun caso la garanzia potrà coprire: prodotti il cui numero di identificazione o marchio sia stato alterato o sfigurato; difetti derivati da errato assemblaggio o errata installazione del prodotto a cura del Cliente o di terzi; difetti causati dalla mancata osservanza delle direttive e accorgimenti tecnici forniti dalla Venditrice al momento della Vendita; insufficiente manutenzione dei Prodotti; uso improprio o comunque difforme dai normali metodi di funzionamento e/o dalle istruzioni impartite da Lanzoni Carburatori; normale consumo o deterioramento; il transito dal luogo di consegna alla destinazione finale; abuso o errato stoccaggio; fuoco, forza maggiore e ogni altro evento imprevedibile non imputabile a Lanzoni Carburatori. 

8.3 Per quanto evidente, si precisa che la GARANZIA non comporta alcuna responsabilità di Lanzoni Carburatori verso il CLIENTE FINALE per il tempo durante il quale il PRODOTTO sarà rimasto inoperoso, né il CLIENTE FINALE potrà pretendere alcun risarcimento e/o indennizzo per spese e/o per danni diretti e/o indiretti, conseguenti a guasti dovuti alle riparazioni e/o sostituzioni di cui ai precedenti articoli 1 e 2 . 

8.4 Lanzoni Carburatori non è responsabile per danni diretti, e/o indiretti, incidentali e conseguenti che possa derivare dalla natura difettosa e/o dalla non conformità dei Prodotti, poiché tali richieste sono espressamente rinunciate dal Cliente Finale e/o dal RIVENDITORE/CONCESSIONARIO. Ogni reclamo da parte del Cliente (CONCESSIONARIO/RIVENDITORE), così come ogni azione giudiziale intrapresa, non legittima in alcun caso sospensioni o ritardi di pagamenti dovuti in forza di contratti di vendita. 

8.5 In nessun caso il CLIENTE (CONCESSIONARIO/RIVENDITORE) potrà rifiutare o sospendere il pagamento dei crediti vantati nei suoi confronti da Lanzoni Carburatori; in tale evenienza Lanzoni Carburatori, fermo ogni suo legittimo diritto di legge, potrà comunque subordinare la prestazione della GARANZIA al pagamento dei suoi crediti. 

8.6. Decadenza dalla Garanzia Di seguito si riporta una lista indicativa ma non esaustiva per i casi di possibile decadenza della GARANZIA: 

✓ Uso del PRODOTTO in modo non conforme a quanto riportato nel Manuale di Uso e Manutenzione;

✓ Applicazione di attrezzature ed accessori non conformi alle specifiche oppure non autorizzate;

✓ Utilizzo di ricambi non originali;

✓ Mancata esecuzione delle operazioni di manutenzione programmata; 

✓ Riparazioni non effettuate in officine autorizzate o interventi eseguiti senza previa autorizzazione di Lanzoni Carburatori; 

✓ Modifiche al PRODOTTO non autorizzate;

✓ Mancata osservanza delle norme in tema di prevenzione degli infortuni.

9. TUTELA DEI DATI

9.1 Il titolare del trattamento dei dati raccolti tramite questo sito è Lanzoni Carburatori S.r.l.s. con sede operativa in 28854 Malesco (VB), Via Conte Mellerio, 36/A – Italy. Esso decide in modo autonomo sulle finalità e sulle modalità del trattamento, nonché sulle procedure di sicurezza da applicare per garantire la riservatezza, l'integrità e la disponibilità dei dati. Alcuni dati devono essere obbligatoriamente forniti a Lanzoni Carburatori Srls per il perfezionamento del contratto. L'eventuale rifiuto a comunicare a Lanzoni Carburatori Srls taluni dati contrassegnati come obbligatori rende impossibile il perseguimento della finalità principale della specifica raccolta: tale rifiuto potrebbe ad esempio comportare l'impossibilità per Lanzoni Carburatori Srls di eseguire il contratto di acquisto dei prodotti su www.lanzonicaburatori.com.

9.2 Lanzoni Carburatori srls memorizza i dati personali dei clienti soltanto per uso interno ed in piena conformità a quanto stabilito dalla legge Italiana D.Lgs. 196/2003 Codice in Materia di Protezione dei Dati Personali e al Regolamento Europeo 679/2016. I dati personali verranno trattati con la massima riservatezza, non verranno venduti né, in alcun modo, divulgati a terzi a scopo commerciale o privato. Questo vale anche per indirizzi e-mail, che saranno utilizzati esclusivamente per l'invio della newsletter (informazioni per i clienti, offerte speciali). In ogni caso è sempre possibile chiedere ed ottenere la cancellazione dei dati personali dal nostro database, inviando semplicemente una richiesta via email: info@lanzonicarburatori.com.

10. LEGGE APPLICABILE E FORO DI COMPETENZA ESCLUSIVA

Le presenti CONDIZIONI di VENDITA sono interpretate ed applicate in conformità alla legge italiana. Per ogni controversia relativa all’interpretazione e/o all’ applicazione delle presenti CONDIZIONI di VENDITA avrà competenza esclusiva il Foro di Verbania

11. CONTROVERSIE ODR

In caso di contestazioni sui servizi, sarà possibile contattare lo staff operativo del sito per una soluzione bonaria alla seguente mail: info@lanzonicarburatori.com o eventualmente come dispone l’art. 14 del Regolamento UE 524/2013, per eventuali reclami relativi ai contratti stipulati online , gli utenti potranno avvalersi della “piattaforma ODR” (Online Dispute Resolution) per una risoluzione stragiudiziale delle controversie, raggiungibile da qui.